Бескудниковский

Модераторы: Валя, MariA

Аватара пользователя
НиколайАверин
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 05 фев 2019, 17:13
Поблагодарили: 2 раза

Re: Бескудниковский

Сообщение НиколайАверин » 09 янв 2020, 16:41

PabloK писал(а):
09 янв 2020, 15:30
НиколайАверин писал(а):
09 янв 2020, 15:26
Место установки модема согласуется с самим абонентом, сами мы не рекомендуем ставить модемы в шкаф или закрывать их. Что именно не устроило в работе МГТС, кроме места установки модема?
1 - по согласованию? Когда нам дали эту квартиру он УЖЕ там стоял.
2 - что не устраивает? Отношение к клиенту - как подключить интернет - достаточно спам звонка от мгтс и устного согласия абонента, а вот чтобы отключить - это ВЛАДЕЛЕЦ номера должен поехать в офис и расторгнуть договор
3 - периодические провалы скорости, фризы телевидения.
4 - меньшее количество каналов по сравнению с тем же Онлаймом (примерно в 2 раза меньше)
5 - для пользования ТВ от МГТС надо отдельно ставить ТВ приставку которую надо подключать к роутеру и телевизору. Тот же Онлайм - достаточно антенного подключения и их карты.
6 - настройка роутера самим МГТС, логин/пароль для входа на сам модем они не дают.

Мне ТВ нужно в основном детям, которые смотрят те детские каналы, которых нет у МГТС.
В этом случае можно было составить заявку на перенос оборудования.
Информация о том, что если отключение услуг происходит по инициативе абонента то нужно обращаться в офис, изначально указана в договоре.
Вопрос со скоростью и качеством ТВ можно решить при обращении в тех.поддержку.
Мы предоставляем большой выбор ТВ-пакетом, также можно подключать дополнительные каналы через меню приставки.
ТВ-декодеры являются оптимальным оборудованием и подходят для любых ТВ, приставку можно подключить даже к простому монитору.
Логин и пароль для входа в настройки модема указаны на самом модеме, если по какой-либо причине нет возможности посмотреть их или данные не сохранились на модеме, то логин и пароль можно узнать при обращении в поддержку.



PabloK
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 20 дек 2019, 16:04
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 7 раз

Re: Бескудниковский

Сообщение PabloK » 09 янв 2020, 17:09

1 - заявку на перенос? Оборудования, которое УЖЕ стоит в НОВОЙ квартире? А оно надо мне?
И потом - почему в НОВОМ доме уже заботливо проложены кабели МГТС и их оборудование УЖЕ стоит ВНУТРИ каждой квартиры, а на двери КАЖДОЙ новой квартиры висит листик с рекламой ваших услуг?
2 - абонент - пожилой человек, ей позвонили на городской телефон и за**али мозги и она подключила. Никаких договоров она не подписывала - по устному согласию ей все подключили.
3 - если подключать все ваши пакеты - то ценник какой будет? У онлайма намного дешевле.
4. Мне не нужны лишние декодеры которые помимо того что занимают розетку - так еще и переключение с дополнительного пульта.
5 - когда вы свою оптику в 5-ти этажках развесили и ВСЕМ оставили включенный вайфай - я пытался использовать стандартные комбинации,Ю смотрел на дне роутера - они не подходили. При звонке в саппорт было сказано что инженеры сами удаленно подключаются и настраивают все.

Аватара пользователя
НиколайАверин
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 05 фев 2019, 17:13
Поблагодарили: 2 раза

Re: Бескудниковский

Сообщение НиколайАверин » 09 янв 2020, 17:49

Мы предлагаем пути решения, если абонента не устраивает место установки, то он может перенести модем.
Абонент может обратится к нам по почте DELETE, проверим информацию о подключении.
Стоимость зависит от выбранного пакета и доп. каналов.
Пульты универсальные, они могут управлять одновременно и приставкой и телевизором.
Если абонента не устраивает раздача wi-fi на его модеме, то он может выключить ее в любой момент, достаточно нажать 1 кнопку.
У абонентов открыт доступ на модеме к основным настройкам.

PabloK
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 20 дек 2019, 16:04
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 7 раз

Re: Бескудниковский

Сообщение PabloK » 09 янв 2020, 17:56

Сейчас может и открыт. Но тогда - нет. И кнопки отключения wifi не было на том китайском барахле что вы закупили и наклеили свои шильдики.
Ответьте лучше на вопрос, почему стоит ваше оборудование в квартирах?

Аватара пользователя
TatiyanaSeverceva
Сообщения: 144
Зарегистрирован: 11 сен 2019, 18:21
Благодарил (а): 45 раз
Поблагодарили: 62 раза

Re: Бескудниковский

Сообщение TatiyanaSeverceva » 09 янв 2020, 20:40

PabloK писал(а):
09 янв 2020, 17:56
Сейчас может и открыт. Но тогда - нет. И кнопки отключения wifi не было на том китайском барахле что вы закупили и наклеили свои шильдики.
Ответьте лучше на вопрос, почему стоит ваше оборудование в квартирах?
Потому, что МГТС это московская ТЕЛЕФОННАЯ сеть и она имеет первоочередное право подводки своих коммуникаций, ну прям как Мосводоканал)))) :lol: А так как связь осуществляется по оптико-волокну, то вам и впиндюривают, это супер, устройство под названием роутер))) А то, что инет у них не столь прогрессивен и нет высокого уровня обслуживания, а жить так хочется, то и предлагают его постоянно даже тем у кого он есть))) и :lol: и :cry: :cry:

Ксения
Сообщения: 239
Зарегистрирован: 26 ноя 2018, 14:11
Поблагодарили: 69 раз

Re: Бескудниковский

Сообщение Ксения » 09 янв 2020, 20:58

Я вообще считаю , что весь этот монополизм пора гнать поганой метлой... Я всегда пользовалась Билайном, а теперь не могу, так как гбу не даёт никому подключить дом , кроме вышеуказанных контор. Сейчас Онлайм, плююсь во все стороны..

Alexey Novikov
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 02 янв 2020, 23:35
Поблагодарили: 6 раз

Re: Бескудниковский

Сообщение Alexey Novikov » 09 янв 2020, 22:40

Всем доброго вечера!
Я со всеобщего позволения обращусь к Николаю Аверину.
Николай, Вы тоже из пятиэтажки переезжаете или рекламируете на форуме услуги МГТС?
Предположу, что Вы в этой организации работаете...
В принципе, у меня в 5-этажке было все МГТС-ное и я ни на что не жаловался.
И подключил бы безлимитный инет от вашей конторы со скоростью 100 Mbit/s рублей за 250 с удовольствием. Но такого тарифа нет. (Назвали бы его "Новосел"). А есть тарифы с бешеными скоростями за гораздо большие деньги.
Почему бы Вам не объяснить форумчанам, подавляющее большинство из которых пользуются вайфайными устройствами (ноут-нет-буки-бяками и прочими смартфонами), что от увеличения скорости со 100 до 500 Mbit/s ( и ДЕНЕГ соответственно) у них на их устройсвах НИЧЕГО не изменится, т.к. скорость обмена данными ограничена вайфайными (довольно низкоскоростными) протоколами и не возрастет при этом. А уж обладателям стационарных компьютеров с проводным подключением к интернету, что их не очень свежие сетевые карты на 10/100 Mbit/s не станут при этом обмениваться данными с космическими скоростями.
Понятно, что любой провайдер, засирая мозги клиентам о баслосновных преимуществах высокоскоростного интернета, хочет получить ТОЛЬКО ДЕНЬГИ. Людям надо впарить то, что они получить не в состоянии!!! Лишь бы платили. Они даже не догадываются, что платят за то, что не осилят их устройства. Печально все это...
Так вот!
Если МГТС предложит мне безлимитный трафик с вышеуказанными скоростями за вышеуказанные деньги в 5-м доме, я с удовольствием (думаю, не только я) согласился бы...
Ответьте, пожалуйста!

Puma
Сообщения: 56
Зарегистрирован: 20 июн 2019, 22:38
Благодарил (а): 16 раз
Поблагодарили: 38 раз

Re: Бескудниковский

Сообщение Puma » 10 янв 2020, 00:46

Ксения писал(а):
09 янв 2020, 20:58
Я вообще считаю , что весь этот монополизм пора гнать поганой метлой... Я всегда пользовалась Билайном, а теперь не могу, так как гбу не даёт никому подключить дом , кроме вышеуказанных контор. Сейчас Онлайм, плююсь во все стороны..
Мы тоже пользовались всегда билайном и были очень довольны. В сентябре месяце позвонили туда и оставили заявку на подключение в будущем. Нам сказали, что как только появится возможность будут подключать. И, вот, 27 декабря прошлого года позвонили из билайна и сообщили, что СКОРО будут подключать наш дом (74 к1) к своей сети! Как только начнут - перезвонят, а пока обзванивают клиентов, оставивших свои заявки. Так, что, Ксения, скоро и на нашей улице будет праздник)))

Puma
Сообщения: 56
Зарегистрирован: 20 июн 2019, 22:38
Благодарил (а): 16 раз
Поблагодарили: 38 раз

Re: Бескудниковский

Сообщение Puma » 10 янв 2020, 01:02

Alexey Novikov писал(а):
09 янв 2020, 22:40
Почему бы Вам не объяснить форумчанам, подавляющее большинство из которых пользуются вайфайными устройствами (ноут-нет-буки-бяками и прочими смартфонами), что от увеличения скорости со 100 до 500 Mbit/s ( и ДЕНЕГ соответственно) у них на их устройсвах НИЧЕГО не изменится, т.к. скорость обмена данными ограничена вайфайными (довольно низкоскоростными) протоколами и не возрастет при этом. А уж обладателям стационарных компьютеров с проводным подключением к интернету, что их не очень свежие сетевые карты на 10/100 Mbit/s не станут при этом обмениваться данными с космическими скоростями.
Вы знаете в защиту МГТС скажу следующее! Были вынуждены подключиться к МГТС (временно, пока не пробьётся любимый провайдер) выбрав из двух зол, или МГТС, или Ростелеком. В их офисе, при заключении договора, сотрудник МГТС нас подробно расспросил, какой интернет нам нужен и КАКИЕ принимающие устройства у нас будут. Далее привожу прямую речь, дословно: "Учитывая, что вы пользуетесь только ноутбуками, планшетами и смартфонами, РЕКОМЕНДУЮ тариф в 100Mbit/s, т.к. сетевые карты этих устройств рассчитаны на приём не БОЛЕЕ 80Mbit/s". Wi-Fi естественно. Вот так, без всякого обмана, честно! Я их после этого очень зауважала.

Валя
Модератор
Сообщения: 1596
Зарегистрирован: 04 май 2017, 01:16
Откуда: ВАО
Благодарил (а): 737 раз
Поблагодарили: 266 раз

Re: Бескудниковский

Сообщение Валя » 10 янв 2020, 01:13

Kara писал(а):
09 янв 2020, 15:29
А как это работает? Если отказаться от антенны?

так не подключайтесь к антенне которая в подъезде и платить не надо будет.
а так цифровое ТВ в отличном качестве и совершенно бесплатно.
20 каналов и еще радио три, что еще надо для полного счастья?
Простите, а почему бесплатных ТВ каналов только 20? У меня их 30 всегда - с начала работы цифрового ТВ. Только открытые каналы считаю. Может, Вам ещё раз запустить автопоиск каналов?
Никогда такого не было! И вот опять! (В.С.Черномырдин)
ВАО, Сев.Измайлово, квартал 43-46. Мой дом панельный, типовой серии I-515. Стаж жизни в пятиэтажке - 54 года.

storage
Сообщения: 478
Зарегистрирован: 26 май 2018, 19:11
Благодарил (а): 307 раз
Поблагодарили: 131 раз

Re: Бескудниковский

Сообщение storage » 10 янв 2020, 01:47

Мультиплекс 3 (21-30 каналы) находится в режиме тестирования, некоторые телеканалы окончательно не определены).Изображение
Кто владеет информацией, тот владеет миром.

Аватара пользователя
НиколайАверин
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 05 фев 2019, 17:13
Поблагодарили: 2 раза

Re: Бескудниковский

Сообщение НиколайАверин » 10 янв 2020, 10:43

Alexey Novikov писал(а):
09 янв 2020, 22:40
Всем доброго вечера!
Я со всеобщего позволения обращусь к Николаю Аверину.
Николай, Вы тоже из пятиэтажки переезжаете или рекламируете на форуме услуги МГТС?
Предположу, что Вы в этой организации работаете...
В принципе, у меня в 5-этажке было все МГТС-ное и я ни на что не жаловался.
И подключил бы безлимитный инет от вашей конторы со скоростью 100 Mbit/s рублей за 250 с удовольствием. Но такого тарифа нет. (Назвали бы его "Новосел"). А есть тарифы с бешеными скоростями за гораздо большие деньги.
Почему бы Вам не объяснить форумчанам, подавляющее большинство из которых пользуются вайфайными устройствами (ноут-нет-буки-бяками и прочими смартфонами), что от увеличения скорости со 100 до 500 Mbit/s ( и ДЕНЕГ соответственно) у них на их устройсвах НИЧЕГО не изменится, т.к. скорость обмена данными ограничена вайфайными (довольно низкоскоростными) протоколами и не возрастет при этом. А уж обладателям стационарных компьютеров с проводным подключением к интернету, что их не очень свежие сетевые карты на 10/100 Mbit/s не станут при этом обмениваться данными с космическими скоростями.
Понятно, что любой провайдер, засирая мозги клиентам о баслосновных преимуществах высокоскоростного интернета, хочет получить ТОЛЬКО ДЕНЬГИ. Людям надо впарить то, что они получить не в состоянии!!! Лишь бы платили. Они даже не догадываются, что платят за то, что не осилят их устройства. Печально все это...
Так вот!
Если МГТС предложит мне безлимитный трафик с вышеуказанными скоростями за вышеуказанные деньги в 5-м доме, я с удовольствием (думаю, не только я) согласился бы...
Ответьте, пожалуйста!
Добрый день! Да, я являюсь сотрудником компании. По доступным вам тарифам сможем проконсультировать, если пришлете номер лицевого счета на почту DELETE, подробно описав ситуацию.

Аватара пользователя
tix
Модератор
Сообщения: 1065
Зарегистрирован: 03 апр 2018, 23:28
Благодарил (а): 62 раза
Поблагодарили: 251 раз

Re: Бескудниковский

Сообщение tix » 10 янв 2020, 11:11

НиколайАверин, еще раз Вас предупреждаю, прекратите рекламировать услуги вашей организации и выкладывать контактные данные! За повтор вы будете забанены. Шлите в личку все свои контакты и рекламу, если хотите, но не в теме реновации района Бескудниковский!

recognized_as_fox
Сообщения: 229
Зарегистрирован: 23 янв 2018, 13:11
Благодарил (а): 21 раз
Поблагодарили: 59 раз

Re: Бескудниковский

Сообщение recognized_as_fox » 10 янв 2020, 11:20

НиколайАверин писал(а):
09 янв 2020, 17:49
Мы предлагаем пути решения, если абонента не устраивает место установки, то он может перенести модем.
Абонент может обратится к нам по почте DELETE, проверим информацию о подключении.
Стоимость зависит от выбранного пакета и доп. каналов.
Пульты универсальные, они могут управлять одновременно и приставкой и телевизором.
Если абонента не устраивает раздача wi-fi на его модеме, то он может выключить ее в любой момент, достаточно нажать 1 кнопку.
У абонентов открыт доступ на модеме к основным настройкам.
Доброе утро, Николай. Учистники нашей ветки благодарны Вам за подробные консультации по услугам Вашей компании. Думаю, все в состоянии самостоятельно связаться с МГТС , если у них возникнут вопросы по тарифам , тех. настройкам, оборудованию и тд. ПЕРВООЧЕРЕДНО тут решаются вопросы по переселению в новые дома, а именно обсуждаются вопросы конструктива, планировок, локации и тд. От того,что Вы в милионный раз предложите проконсультироваться с Вашими сотрудниками клиентов у Вас больше не станет. Целевую аудиторию неверно выбрали. Тут люди умеют пользоваться интернетом и ноутбуком, пенсионеров несведущих тут нет.

alexc57
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 22 фев 2019, 18:00
Откуда: Кор.ш.,4-4
Благодарил (а): 97 раз
Поблагодарили: 13 раз

Re: Бескудниковский

Сообщение alexc57 » 10 янв 2020, 18:55

Гоните отсюда этого коммерса!)

recognized_as_fox
Сообщения: 229
Зарегистрирован: 23 янв 2018, 13:11
Благодарил (а): 21 раз
Поблагодарили: 59 раз

Re: Бескудниковский

Сообщение recognized_as_fox » 12 янв 2020, 09:26

Соседи, здравствуйте. Дайте, пожалуйста, совет. Как можно потянуть с переездом, чтобы жилищник не резал провода в квартиру, не отключал свет и тд? Интересует именно вариант, когда собственность на новую квартиру уже полностью оформлена и остаётся две недели на переезд. О том, что некоторых просто не трогают, я уже читала, есть вариант поговорить с прорабом и не принимать исправление недоделок в новой квартире подольше, но как это влияет на действия жилищника и влияет ли? Есть ещё какие то способы? Заранее благодарю :)

Enk
Сообщения: 399
Зарегистрирован: 20 дек 2018, 15:30
Благодарил (а): 85 раз
Поблагодарили: 54 раза

Re: Бескудниковский

Сообщение Enk » 12 янв 2020, 09:57

Я думаю вариант "поговорить с прорабом и не подписывать акт" не сработает, потому как он за все отчитывается его контролируют и зачем ему получать по шапке за сделанную работу. Просто можете переносить дату переезда по какой то уважительной причине, типа болезни или семейных обстоятельств , нас , допустим, никто в шею не гнал и не создаввли невыносимых условий. Может просто так сложилось с нашим домом.

Alexey Novikov
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 02 янв 2020, 23:35
Поблагодарили: 6 раз

Re: Бескудниковский

Сообщение Alexey Novikov » 12 янв 2020, 12:47

Уважаемые соседи!
Скажите, чем комплектовалась у Вас штатная плита? Был ли противень в духовке? У меня там только решетка...

Alexey Novikov
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 02 янв 2020, 23:35
Поблагодарили: 6 раз

Re: Бескудниковский

Сообщение Alexey Novikov » 12 янв 2020, 12:55

И про количество комплектов ключей от входной двери так никто и не отозвался...
У меня четыре. Правильно ли это???

NINA TM
Сообщения: 273
Зарегистрирован: 28 дек 2018, 14:49
Благодарил (а): 13 раз
Поблагодарили: 55 раз

Re: Бескудниковский

Сообщение NINA TM » 12 янв 2020, 14:35

Alexey Novikov писал(а):
12 янв 2020, 12:47
Уважаемые соседи!
Скажите, чем комплектовалась у Вас штатная плита? Был ли противень в духовке? У меня там только решетка...
А у меня, наоборот, противень есть, а решетки - нет. По поводу ключей - мне дали 4 ключа от верхнего замка и 5 ключей от нижнего, который с ручкой. Но мы верхний сразу поменяли.

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 10 гостей